FAQ Вопрос ответ
Реклама по почте, как и любой вид рекламы, имеет свои особенности. Как провести успешную кампанию почтовой отправки? Вы можете узнать из ответов на нижеприведенные вопросы:
Какой средний отклик на рекламу по почте?Что самое главное в рекламе по почте?
Как часто надо делать рекламу по почте одной группы товаров?
Надо ли отправлять рекламу своим постоянным клиентам?
Как увеличить количество откликов?
Как правильно составить рекламное письмо?
Можно ли получить оценочную информацию по вашей базе данных адресов?
В: Какой средний отклик на рекламу по почте?
О: Среднее количество откликов на почтовую рассылку
составляет около от 1 до 5%. Однако в зависимости от вида товара и его
цен, правильности выбранной целевой группы, сезона и т.д. может
достигать и 15%.
В: Что самое главное в рекламе по почте?
О: Очень важно само предложение, т.е. товар и его цены.
Важен внешний вид и содержание передаваемого документа. Но самое важное
это кому направляются рекламные письма, т.е. правильный выбор целевой
группы получателей рекламы.
В: Как часто надо делать рекламу по почте одной группы
товаров?
О: Многочисленные тестирования показывают, что наибольший
эффект дают три последовательных рассылки рекламы с периодичностью в 1
месяц. От первой рассылки Ваша информация откладывается в подсознании,
при второй происходит узнавание - "я уже знаю об этом", при третьей
Ваша информация уже "переварена" и заставляет делать заказ. Это
аналогично рекламе в прессе - одно рекламное объявление обычно не
приносит результатов.
В: Надо ли отправлять рекламу своим постоянным клиентам?
О: Считается, что если Вы напомнили о себе своим
постоянным клиентам менее 6 раз в год, то велика вероятность его ухода
к Вашим конкурентам. При этом напоминания могут быть в виде
поздравлений к праздникам, информированием о Ваших новых товарах,
услугах, ценах, специальным предложениям для постоянных клиентов и т.д.
В: Как увеличить количество откликов?
О: Основная цель почтовой рассылки это заставить клиента,
получившего рекламное послание немедленно действовать и обратиться к
Вам либо с заказом, либо с запросом дополнительной информации, либо
предоставлением информации о себе с перспективой дальнейшего
сотрудничества. Есть множество способов увеличить активность клиентов.
Самый простой и действенный это: дополнительные скидки и льготы, если
клиент обратится сразу по получению факса или в течение
непродолжительного срока.
В: Как правильно составить рекламное письмо?
О: Исследования показывают, что никто не читает сразу все
рекламное письмо целиком. Если письмо не смогло заинтересовать
получателя в течение всего 2 секунд, то оно и Ваше предложение могут
отправиться в корзину. Поэтому рекламное письмо желательно сопровождать
легко читаемыми графическими образами и подзаголовками. Содержание
письма должно описывать не Вас и Вашу фирму, а какие преимущества
получит клиент, воспользовавшись Вашим предложением. Дополнительную
информацию о том, как грамотно сделать рекламный текст Вы можете
получить по ссылкам в разделе Секреты DM.
В: Можно ли получить оценочную информацию по вашей базе
данных адресов?
О: Конечно. Вашему вниманию предоставляется html страница
с подробным классификатором баз данных: "Miss" и
"Москва".
